ИИ-платформ и контроля работы медицинских клиник

Что сделать Требуемый результат 1 Полноценные личные кабинеты Владелец, руководитель, менеджер, сотрудник и врач с разграничением прав 2 Подключить телефонию Автоматическое получение записей звонков через API 3 Подключить очные записи Приём записей с разрешённых микрофонов или систем аудиозаписи 4 Улучшить распознавание речи Разделение собеседников, временные метки, переход к фрагментам аудио 5 Разработать конструктор скриптов Разные стандарты для администраторов, продаж, колл-центра и врачей 6 Настроить глубокий ИИ-анализ Оценка по критериям с цитатами и временными метками, выявление системных ошибок 7 Создать аналитику и дашборды Показатели сотрудников, отделов, динамика качества, повторяющиеся нарушения 8 Добавить персональные рекомендации Индивидуальные планы улучшения и отслеживание прогресса 9 Реализовать помощь врачу Резюме приёма и вопросы для проверки врачом без автоматической постановки диагноза 10 Реализовать безопасность Изоляция клиник, роли, шифрование, журнал действий, сроки хранения и удаление данных 11 Настроить администрирование Подключение новых клиник, пользователей, тарифов и управление подписками 12 Развернуть на сервере Рабочая версия, резервное копирование, мониторинг, документация